Kabarbahri.co.id – LOMBOK TIMUR – Sejumlah pelanggan PDAM Lombok Timur perlu mengantisipasi gangguan pasokan air bersih menyusul kerusakan jaringan pipa yang terdampak aktivitas penggalian drainase. Penanganan infrastruktur tersebut dijadwalkan berlangsung pada Kamis (22/10/2026).
Kerusakan terjadi pada pipa distribusi berbahan PVC berdiameter 6 inci. Berdasarkan pemberitahuan PDAM Lombok Timur, pekerjaan perbaikan diperkirakan memerlukan waktu selama 24 jam.
Gangguan pelayanan ini berpotensi dirasakan pelanggan di tiga lokasi, yakni BTN Rakam, Jalan Sultan Agung, dan Batu Belek Rakam. Selama proses penanganan berlangsung, distribusi air ke kawasan tersebut dapat mengalami kendala.
Persoalan tidak hanya terletak pada durasi pengerjaan. Setelah perbaikan selesai, jaringan masih membutuhkan waktu untuk kembali beroperasi secara normal. PDAM memperkirakan proses pemulihan aliran air dapat berlangsung hingga 48 jam.
Kondisi tersebut membuat masyarakat perlu mengambil langkah antisipasi, terutama dengan menyediakan persediaan air untuk kebutuhan memasak, mandi, mencuci, dan aktivitas rumah tangga lainnya. Pelanggan juga disarankan menggunakan air secara bijak agar cadangan yang tersedia dapat dimanfaatkan selama gangguan berlangsung.
Untuk memastikan informasi pelayanan atau menyampaikan keluhan, pelanggan dapat menghubungi PDAM Lombok Timur melalui layanan WhatsApp di nomor 0817-5151-511.
Saluran komunikasi tersebut melayani beragam kebutuhan, mulai dari pertanyaan mengenai tagihan air, laporan kebocoran, pengajuan sambungan baru, hingga pengaduan terkait distribusi air bersih.
PDAM Lombok Timur mengimbau pelanggan yang berada di kawasan terdampak untuk mempersiapkan kebutuhan air lebih awal dan memanfaatkan layanan resmi apabila membutuhkan informasi tambahan terkait gangguan tersebut.(red)
