Kabarbahri.co.id – LOMBOK TIMUR — Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Lombok Timur terus melakukan pembenahan fasilitas pelayanan guna meningkatkan kenyamanan pelanggan. Salah satu proyek yang kini hampir rampung ialah pembangunan Kantor Unit PDAM Sukaraja yang ditargetkan mulai difungsikan pada tahun 2026.
Direktur PDAM Lombok Timur, Sopyan Hakim, melakukan peninjauan langsung ke lokasi pembangunan untuk memastikan progres pengerjaan berjalan sesuai rencana. Dari hasil pemantauan, pembangunan kantor tersebut telah mencapai sekitar 95 persen.
Sopyan mengatakan, pembangunan kantor unit baru menjadi bagian dari langkah PDAM dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat di tingkat kecamatan. Kehadiran fasilitas itu nantinya diharapkan mampu mempercepat pelayanan administrasi hingga penanganan pengaduan pelanggan.
“Dengan adanya kantor unit ini, masyarakat akan lebih mudah mendapatkan pelayanan tanpa harus menempuh jarak yang jauh,” katanya, Senin (11/5/2026).
Selain mengecek progres pembangunan, pihak PDAM juga melakukan evaluasi terhadap kondisi pelayanan di sejumlah cabang untuk mengetahui berbagai kendala yang masih ditemui masyarakat di lapangan.
Menurutnya, penguatan fasilitas pelayanan sangat penting agar kualitas distribusi dan pelayanan air bersih kepada pelanggan dapat terus meningkat.
Pembangunan kantor unit tersebut mendapat dukungan dari Pemerintah Kabupaten Lombok Timur sebagai bagian dari peningkatan pelayanan publik. Sopyan pun menyampaikan apresiasi kepada Bupati Lombok Timur, Haerul Warisin, atas dukungan pemerintah daerah terhadap pengembangan fasilitas PDAM.
“Kami sangat berterima kasih atas perhatian pemerintah daerah yang terus mendukung peningkatan pelayanan PDAM di Lombok Timur,” ujarnya.
Sebelumnya, Direktur PDAM Lotim juga melakukan monitoring terhadap pembangunan kantor unit di Kecamatan Suela yang tengah dipersiapkan untuk memperkuat pelayanan di wilayah tersebut.
PDAM Lombok Timur optimistis keberadaan kantor unit baru di Sukaraja akan memberikan dampak positif bagi masyarakat, terutama dalam mempermudah akses pelayanan air bersih secara cepat dan efisien.(red)
